Doprava a platba

DOPRAVA A PLATBA

GTEMAM s.r.o.

IČO: 24956988
Příčná 1892/4
110 00 Praha 1 – Nové Město
Česká republika

1. Doprava zboží

Objednávky doručujeme prostřednictvím přepravce, kterého zajišťuje a vybírá GTEMAM s.r.o.

Zákazník si konkrétního přepravce samostatně nevybírá. Konkrétní způsob dopravy, přepravce a cena dopravy jsou zákazníkovi zobrazeny před dokončením objednávky.

Prodávající může podle dostupnosti, místa doručení nebo logistické situace využít vhodného přepravce.

2. Dodací lhůta

Standardní předpokládaná doba dodání objednávky je 3 až 14 dnů.

Dodací lhůta začíná běžet podle zvoleného způsobu platby a po splnění podmínek pro zpracování objednávky.

Zboží skladem v České republice

Pokud je zboží skladem v České republice, může být objednávka zpravidla expedována rychleji.

Zboží, které není skladem v České republice

Některé produkty nemusí být v době objednávky skladem v České republice. V takovém případě Prodávající zboží zajišťuje z externího skladu nebo od svého dodavatele.

Z tohoto důvodu může být dodací lhůta delší a může dosahovat až 14 dnů.

Aktuální nebo předpokládaná dostupnost zboží je uvedena u konkrétního produktu nebo v průběhu objednávky.

Pokud by nebylo možné objednávku dodat v uvedené nebo dohodnuté lhůtě, bude zákazník o této skutečnosti informován.

3. Cena dopravy

Cena dopravy se zobrazí zákazníkovi před odesláním objednávky.

Konečná cena objednávky včetně ceny dopravy bude zákazníkovi zobrazena před závazným dokončením objednávky.

4. Způsob doručení

Zboží je doručováno na adresu uvedenou zákazníkem v objednávce nebo jiným způsobem, který je v době objednávky nabízen Prodávajícím.

Prodávající zajišťuje vhodný způsob přepravy podle povahy zboží, místa doručení a aktuálních logistických možností.

5. Platba

Dostupné způsoby platby jsou zákazníkovi zobrazeny v objednávkovém procesu.

Podle aktuální nabídky e-shopu může být umožněna zejména:

  • platba platební kartou,
  • online platba,
  • bankovní převod,
  • případně další způsob platby nabízený v e-shopu.

Konkrétní dostupné platební metody a případné poplatky jsou zákazníkovi zobrazeny před dokončením objednávky.

6. Informace před dokončením objednávky

Před odesláním objednávky má zákazník možnost zkontrolovat zejména:

  • objednávané zboží,
  • množství,
  • cenu zboží,
  • cenu dopravy,
  • zvolený způsob dopravy,
  • zvolený způsob platby,
  • celkovou cenu objednávky,
  • dodací údaje.

Zákazník následně objednávku závazně odešle.

7. Zpoždění dodání

Pokud nastane okolnost, která může mít vliv na předpokládanou dobu dodání, například zpoždění dodavatele nebo nedostupnost zboží v externím skladu, Prodávající zákazníka podle možností informuje.

Pokud by nebylo možné objednávku dodat v dohodnutém termínu, postupuje Prodávající v souladu s platnými právními předpisy.

8. Poškození zásilky

Při převzetí doporučujeme zákazníkovi zkontrolovat stav zásilky.

Pokud je zásilka viditelně poškozena, doporučujeme poškození zdokumentovat a bez zbytečného odkladu informovat Prodávajícího.

Tím nejsou dotčena zákonná práva zákazníka z vadného plnění.


GTEMAM s.r.o.
IČO: 24956988
Příčná 1892/4
110 00 Praha 1 – Nové Město
Česká republika

Účinnost od: [DOPLNIT DATUM]